根据美国著名的Gartner公司保守估计，企业计算机网络停用一小时的平均成本为42000美元。另外Gartner还估计企业一般每年会经历87小时的停用时间。 如果一家企业成功运用监控技术，将一年的停工时间从175小时缩短到平均的87小时，就可以节省360万美元。

全面了解、监控企业网络和IT应用的运行状况、快速解决问题是保障企业正常运营的关键。宏视网管软件致力于帮助用户更高效管理系统， 提供全面综合的网络系统管理解决方案，成功地帮助用户管理复杂的网络环境、降低运维成本，更好的面对业务变化给IT带来的挑战。

宏视网管软件是分布式、跨平台的网络/系统管理软件，集强大的功能、简洁易用的界面、方便快捷的操作于一身， 为局域网、广域网上各种网络设备、服务器及应用程序提供全面深入的监测，定位故障根源， 真正实现主动管理网络，为用户提供全面高效的网络管理解决方案。

• 服务器集簇技术(Server Clustering)确保了监测服务器本身的稳定性及扩展性
• 多阈值报警及动态统计阈值报警使警报处理更加精确、灵活，并且减少了误报的可能性
• 支持最广泛的监测协议，包括SNMPv1/v2c/v3, PING, Port, DNS, URL (HTTP/HTTPS), SQL Database, MS Exchange Server, WMI，Telnet, FTP, SSH, Radius, LDAP, POP3, IMAP4, SMTP, Directory, Log File, File等等.
• 灵活丰富的报警事件处理功能，如报警提升、减少冗余事件、事件自动清除功能
• 同时支持功能强大的独立客户端以及免安装的浏览器客户端(IE 6, Firefox 1.x) ^*

• 精确网络发现功能
  • 自动发现网络资源
    • 进行网络发现前，可以对将要进行的发现进行设置，包括种子节点、搜索范围、添加其它Community、超时时间等，还可以对将要进行发现的网络范围进行过滤，设置多种过滤条件。
    • 对发现的网络资源能够自动以不同的图标表示不同的设备。宏视网管软件提供了丰富的图标，能够自动识别所发现节点的属性，并分别以不同的图标显示，令用户一目了然。
    • 支持基于对象模型的CIM工业标准，支持多种协议，包括：ICMP，Netbios，SNMP v1，SNMP v2及最新最安全的SNMP v3发现方式。
    • 支持网络层的网络发现，支持HSRP/VRRP及VLAN（虚拟局域网）的网络发现。
  • 精确生成网络拓扑图
    • 根据发现的数据自动生成完整精确的网络设备及其连接状态的拓扑图，并在图形用户界面上再现直观的网络拓扑图。
    • 网络管理器采用大家熟悉的Windows资源管理器样式的视窗，所有节点可以按照IP地址排列，也可按照功能划分排列。
    • 实时监测拓扑图中节点的状态变化，能够将发生故障的节点以高亮闪烁的方式告知管理员。
  • 强大的拓扑图编辑功能
    • 丰富的图标，方便用户手工添加任意类型的节点。
    • 允许用户自定义图标样式。
    • 连接节点时，系统能自动判断节点间的实际连接状态并自动完成连接过程。
    • 任意的添加、删除、隐藏及合并节点等编辑功能使修改拓扑图更加轻松。
    • 允许用户添加自定义的背景图片。
    • 自动重排拓扑图。
  • 支持新设备类型和应用类型

    独特的中介层（Mediation layer）技术，大大增强了网络发现功能的可扩展性。中介层技术和基于对象模型的CIM标准的结合，使宏视网管软件能够在现有基础上毫不费力地支持新设备类型和应用类型。

• 性能管理功能

  宏视网管软件能够对网络可用性和网络性能进行深入细致的监测。宏视网管软件通过轮循的方式实时监测网络设备状态，定期从网络节点自动采集有关网络数据，网络节点会在需要的时候发出相应的事件报告，宏视网管软件可以持续不间断地对网络节点的状态、配置和事件进行监测。在宏视网管软件中可以对某些监测的对象，如某网卡的网络流量等，设置阀值。可以为被监测的特定对象定义固定阈值，也可以让宏视网管软件计算统计阈值，在关键设备上设置阈值监测。一旦超出所设定的阀值时，宏视网管软件会报警并自动执行相应的处理。核心的监测性能包括：

  • Ping 监测

    Ping监测器能够检查网络中的主机是否可达。通过使用Ping监测器，用户可以实时地了解网络的连接是否正常以及网络的运行状况是否良好。
    Ping监测器提供两种监测参数：返回数据包的往返时间和返回数据包的成功率。

  • SNMPv1/v2c/v3 监测

    SNMP监测器用于监测支持SNMP协议的设备。
    宏视网管软件通过SNMP MIB中的Oid值所提供的数据监控网络流量、CPU使用率、RAM使用率等。可以对数字MIB 对象（即定义为Counter、Gauge、INTEGER、IpAddress、Counter64 或TimeTicks 的MIB 对象）设置阈值监测，也可以对MIB 表达式设置阈值监测。

  • WMI监测

    支持用Windows WMI服务来监测Windows主机及服务器的运行状态，如内存、CPU、硬盘、Windows Service、进程的状态。

  • TCP/UDP 端口监测

    宏视网管软件可以对多种常用端口建立监测，也允许用户对自定义的端口进行监测。通过监测端口返回结果的内容匹配以及端口连接响应时间，用户可以及时了解端口的连接情况。一旦端口连接失败，系统将马上发出报警。

  • URL（HTTP/HTTPS）监测

    URL监测器主要用于对Web服务器运行状况的实时监控，例如用于对网上购物过程进行的监控。
    URL监测器可以对连续10个URL页面的响应时间进行监测，从而验证它是否能够到达；也可以对连续10个页面内容进行监测，以验证页面内容的准确性， 从而及时掌握网站的性能，判断所监测的页面是否正常工作。

  • 基于Telnet、SSH的监测

    通过监测远程登录时命令运行结果内容匹配情况，以及对Telnet或SSH响应时间的监测，使用户了解在远程登录时的运行性能。

  • 对所有主流数据库服务器的数据库SQL监测

    宏视网管软件可以对多种数据库查询建立监测器，包括PostgreSql、MS SQL server、Oracle、DB2、MySQL、FirebirdSql等数据库的查询。通过监测Sql查询的往返时间、结果的内容匹配、行记录以及列结果等参数，了解相关数据库的性能和运行情况，确保数据库的稳定运行。

• 故障管理功能，实现主动管理网络
  • 事件管理功能
    • 宏视网管软件的陷阱（trap）接收器集中显示网络中的所有报警信息，集中监测网络中的报警事件。
    • 宏视网管软件将报警分为以下5类：应用程序报警，错误报警，状态报警，阈值报警和问题诊断报警。用户可以自定义报警类别。
    • 宏视网管软件将报警级别分为5种，并采用不同颜色区分报警级别。
    • 确认报警功能确认引起当前报警的故障，这是一种用户间相互通报正在处理的问题的有效办法。
    • 清除报警功能清除已经处理完毕的报警，并改变报警颜色以示区分。
    • 陷阱过滤器按多种方式动态过滤报警列表，使得列表中显示的信息更有价值。例如，按特定节点过滤报警列表，按指定时间段过滤报警列表，或者按消息中的关键字过滤报警列表等。
  • 减少冗余事件功能

    取消事件重复报警功能。在故障发生、问题解决之前这段时间，发生故障的节点可能会接连不断地发送警报，因而宏视网管软件会接收到多个内容相同的报警。宏视网管软件的取消重复报警功能，可以减少陷阱接收器中显示的报警数目，屏蔽不重要的报警信息，更容易地确定重要报警。

  • 事件自动清除功能

    宏视网管软件的事件自动清除功能，用于相互关联的事件中。用户可以自行配置条件，使得如果某个事件的发生符合另外某个或某些事件被清除的条件，宏视网管软件便将符合条件的特定事件自动标记为“清除”，这有助于网络管理员关注关键事件，减少报警干扰。

  • 报警提升功能

    宏视网管软件的报警提升功能，能够通过发送电子邮件的方式提醒网络管理员或者有关人员，及时处理某些重要报警，从而缩短事件处理时间，减小因对报警消息的疏漏或未及时处理而引起的用户不满。

  • 事件处理功能

    宏视网管软件为网络管理员提供了多种发生报警后可自动执行的操作。主要的操作包括：

    • 在不同的时间段内向不同的电子邮箱发送报警信息。
    • 手机短信。
    • 将警报转发至其它的事件接收器。
    • 使用GET或POST方法将警报发布到某个站点上。
    • 发出声音。
    • 执行应用程序。
• 完善的报表分析功能
  • 实时和历史报告功能

    宏视网管软件的报告功能提供性能监测器的实时报告和定期报告，报告内容包括柱状图、数据汇总清单和报警数据清单等，用户可以根据需要进行选择，有助于用户分析诊断系统状态。PDF格式的定期报告可以按月、按周或者按天生成。用户还可以将报告发送至指定的电子邮箱。

  • 实时和历史曲线图功能

    宏视网管软件提供性能监测器的实时和历史曲线图功能。实时曲线图可以对性能监测器进行实时监控，准确掌握监测对象运行状况；历史曲线图可以较清晰的显示一段时间的数据走向，有助于用户进行综合趋势分析。

• 用户管理功能
  • 独立于操作系统的用户管理

    宏视网管软件提供独立于操作系统的用户管理功能，每个网络管理人员都有各自的用户和密码。

  • 用户权限管理

    宏视网管软件提供用户权限管理功能。宏视网管软件将网管人员划分为三种角色：系统管理员、操作员和观察员。其中，系统管理员的权限最高，观察员的权限最低。只有系统管理员有权修改权限。根据角色和权限的不同，实现了操作权限的级别区分，从而增加了网络管理的安全性和严密性。

• 高可靠性以及高伸缩性 (High Availability and Scalability)

  宏视的服务器集簇技术(Server Clustering)可以将两个或更多的服务器连接起来形成一个虚拟同一的计算平台。

  集簇技术大大增强了服务器的可靠性。如果其中的一台服务器不能正常工作，其任务将会被平滑地转移到其他服务器上，从而保证了不间断的监测服务。 集簇技术同时增强了伸缩性，任务可以分担到多台服务器上共同执行。

典型监测应用举例:

• 服务器监测

监测Windows、UNIX、LINUX服务器的状态及参数，如CPU、内存、磁盘的使用率、进程、线程数、日志、文件、网络参数等等。

• 网络设备监测

监测各种网络设备端口状态、丢包率、网络端口发送和接收数据速率、CPU、内存使用率等参数。

• Web Server监测

采用URL监测来定期获取HTTP(S)的参数，如HTTP返回码，响应时间、内容匹配等等。可以模拟用户网上的实际操作过程，如登录、填表、查询等等。并监测HTTP返回码，响应时间、内容匹配等参数。

• 数据库监测

监测主流数据库(Oracle, SQL Server等)的运行状态参数如用户连接数、缓存点击率等，采用SQL查询来监测数据库的实际运行效率。